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ENTREVISTA PARA LA EVALUACION
POR COMPETENCIAS
Un nuevo concepto y el más efectivo proceso de entrevista
 
 

Las competencias son los factores del éxito en la conducta que distinguen un desempeño excelente en un ambiente de trabajo determinado.  La competencia laboral proporciona criterios específicos para la conformación de la conducta personal mediante una estrategia de organización, con el fin de generar herramientas que las personas puedan utilizar en un aprendizaje individual o en grupo.

 

Las organizaciones que utilizan la evaluación de las competencias laborales se benefician en gran medida en las prácticas de los procesos tales como Selección, Contratación, Desarrollo, Dirección de Personal, entre otros, pues son una herramienta excelente para que se comuniquen los estándares y la necesidad de ser exitosos de manera personal, tanto en la actualidad como en el futuro.

 

El Proceso de Evaluación de Competencias Laborales es un proceso determinantemente útil gracias a la clara articulación y comunicación de los estándares comunes de excelencia que requieren los empleados para ser más exitosos y responsables, así como al establecimiento preciso de metas y objetivos organizacionales.

 

Es así que, a partir de la "ENTREVISTA PARA LA DETERMINACION DE COMPETENCIAS", las organizaciones están en posibilidad de establecer niveles precisos de competencia y habilidad, de reducir las brechas entre el desempeño actual y el desempeño ideal y, por ello, mejorar la calidad y la eficacia de la selección, contratación y desarrollo del personal. Asimismo, permite mejorar la gama de estándares de desempeño, adecuar la conducta individual con la estrategia empresarial, establecer conductas y comportamientos esperados y crear con ello un ambiente de trabajo cambiante y dinámico, con mayor responsabilidad y desarrollo autónomo en la fuerza de trabajo.

Desde el momento en que las organizaciones se crean,  se consolidan o crecen, suelen requerir de un proceso de selección, capacitación y desarrollo cada vez más meticuloso del factor humano y justo aquí, aparece la innovación de una herramienta particularmente eficaz, para darle al profesional del área de Recursos Humanos de las empresas un adecuado y renovado tratamiento a la entrevista tradicional.

 

 

Objetivo del Programa
 
 

Al término del Programa, el participante se encontrará habilitado para llevar a cabo  un estilo y formato de entrevista realmente efectivo para la identificación y evaluación de personal con potencial en y para la organización, a partir de preguntas específicamente estructuradas orientadas al análisis de las diferentes competencias individuales, con base en las competencias que son valoradas en la empresa, desempeñando así una labor trascendente como responsable de los Recursos Humanos de la organización,  capaz de correlacionar su impacto con las diversas prácticas organizacionales: Reclutamiento, Selección y Contratación de Personal; Planificación de la Formación, Capacitación y Desarrollo; Obtención de información sobre las personas y los puestos de trabajo; Evaluación; Compensaciones y Beneficios, Gestión de Rotación; Planificación de Tareas y Funciones, entre otras.

 

 

Objetivos Específicos
 

  1. ØIntroducir a los participantes en los conceptos, elementos y características fundamentales del proceso de Entrevista y Evaluación de Competencias Laborales.

  2. ØIdentificar las técnicas de Entrevista y determinación de competencias laborales orientadas a lograr un desempeño superior en el personal como ventaja competitiva, así como dirigidas al proceso de toma de decisiones en el diseño de un efectivo proceso organizacional de evaluación e identificación de competencias, tanto de nuevos candidatos, como del personal interno.

  3. ØDefinir los factores culturales que sitúen a la organización en posibilidad de establecer indicadores organizacionales de preparación, comprensión y relevancia de estas competencias, identificándolas claramente en el proceso de la entrevista.

  4. ØConfigurar el proceso más apropiado y efectivo de Entrevista, correctamente direccionado hacia las competencias, procesos y productos "clave" de la empresa.

  5. ØDiseñar y desarrollar la estrategia específica de SU EMPRESA para la correcta instrumentación e interpretación de la Entrevista para la Detección de Competencias.

  6. ØEstablecer el sistema de Selección y Evaluación, para conocer la competitividad lograda por el personal en su puesto actual de desempeño y orientar sus esfuerzos hacia ventajas más competitivas.

  7. ØReconocer al personal de desempeño medio que requiere desarrollo para un desempeño superior, a partir de un efectivo sistema de evaluación y entrevista.

 
Contenido Temático
 

  1. 1.Marco Conceptual de la Entrevista Tradicional y la Entrevista basada

  2. 2.en el Modelo de Competencias.

  3. 3.Análisis y Fundamentos del proceso de Evaluación por Competencias y la importancia de la Entrevista.

  4. 4.El Esquema de las Competencias: Conceptos, Elementos y Características fundamentales del Modelo de Competencias, Proceso de Implementación

  5. 5.de un Modelo de Competencias, Conductas y Comportamientos que identifican las Competencias.

  6. 6.La entrevista y el entrevistador por “competencias”.

  7. 7.La Evaluación de Competencias Laborales y su relación con otros instrumentos evaluatorios.

  8. 8.Tipos de Preguntas en la Entrevista por Competencias.

  9. 9.Entrevista por Competencias: Preparación de Formatos de Entrevista

  10. 10.por Competencias, Matriz de Evaluación, Reporte de Entrevistas.

  11. 11.Evaluación e Interpretación de la Entrevista por Competencias.

  12. 12.Nivel de Dominio de las Competencias e integración del reporte.

  13. 13.La Entrevista por Competencias como Herramienta de Planeación y Desarrollo.

  14. 14.Esquema de Desarrollo por Competencias.

 
Ventajas del programa
 

  • üConfigura un formato de entrevista verdaderamente efectivo, que permita un acercamiento a la práctica de competencias laborales y la identificación de sus elementos básicos.

  • üHabilita al participante en la identificación de diferentes áreas y dominios a evaluar, asesoría o desarrollo en cinco categorías: Desempeño Actual, Habilidades, Conocimientos, Vinculación  con la cultura, metas, objetivos y valores organizacionales/divisionales de la empresa y Actitudes Profesionales.

  • üPermite desarrollar un formato de entrevista con un enfoque claro y perfectamente estructurado, adecuado a las estrategias empresariales y las necesidades de los usuarios finales.

  • üProporciona pautas claras para llevar a cabo preguntas específicas que permiten determinar el grado de dominio de cada una de las competencias, de manera objetiva, clara y precisa.

  • üProporciona datos claros, estadísticos y matemáticos que permiten la determinación de nuevos estándares de desempeño y métricas, a partir de un efectivo proceso sistematizado de valoración técnica, administrativa y de desarrollo humano de puestos, áreas y personas..

  • üAporta los elementos teórico-prácticos necesarios para integrar Reportes y Certificación de Niveles de Competencia y designar con precisión áreas de éxito, así como áreas que debe desarrollar, Planes de Capacitación y Desarrollo, Cartas de Reemplazo y Compensación Dinámica de acuerdo a su perfil y competencia

Metodología Instruccional del Sistema
 

 

La información es proporcionada contra estándares y líneas de evaluación perfecta y previamente definidas, orientadas a mejorar el proceso de la entrevista y a aumentar los niveles de competitividad en la empresa.
 
El programa se lleva a cabo a partir de los siguientes aspectos y obteniendo productos finales tales como:
 

  • ØConfiguración de un modelo de entrevista, bajo una dinámica expositivo-participativa.

  • ØLa metodología para integrar la infraestructura organizacional que requiere para llevar a cabo este tipo de entrevista en su empresa.

  • ØConfiguración de Competencias y Puntuaciones. La metodología y las herramientas necesarias para establecer descripciones personales y del puesto con base en la entrevista por competencias.

  • ØIntegración de los indicadores funcionales para establecer las competencias, las dimensiones conductuales-actitudinales y valores de la persona-puesto.

  • ØDeterminación de nuevos estándares de desempeño.

  • ØDesarrollo y Ejecución de Entrevistas por Competencias.

  • ØCertificación de Niveles de Competencia.

  • ØElementos para el manejo efectivo de los elementos involucrados en el proceso de la entrevista.

  • ØIntegración de Reportes.

  • ØUna guía de entrevista específica para SU empresa.

 

 

Todos nuestros Programas incluyen:
Material Didáctico, Protocolos de Evaluación-Aplicación-Calificación (en su caso),
Servicio de Alimentos y Cafetería, Diploma de Acreditación Y !POR SUPUESTO!
SEGUIMIENTO PERMANENTE SIN COSTO ADICIONAL PARA USTEDES.


! Le sugerimos reservar con anticipación ya que algunos de nuestros programas son de cupo limitado !


 

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