OBJETIVOS DEL PROGRAMA

• Introducir a los participantes en los conceptos, elementos y características fundamentales de la administración de Recursos Humanos introduciendo la gestión por Competencias Laborales.

• Profundizar en las competencias organizacionales y su aplicación en cada proceso de Recursos Humanos.

• Identificar y diseñar indicadores de gestión de Recursos Humanos

• Reconocer la descripción de puestos como la base de los distintos procesos de recursos humanos.

• Diseñar y desarrollar la estrategia específica de SU EMPRESA para la correcta instrumentación de los diversos procesos de recursos humanos.

• Establecer el sistema de Selección y Evaluación, para conocer la competitividad lograda por el personal en su puesto actual de desempeño y orientar sus esfuerzos hacia ventajas más competitivas.

• Profundizar en la importancia global del departamento de Recursos Humanos en la toma de decisiones estratégicas de la organización.

 

 

VENTAJAS DEL PROGRAMA Permite actualizar los conocimientos y prácticas de los responsables de las áreas de Recursos Humanos en la Organización y guiar efectivamente su desarrollo profesional en la empresa. Proporciona información precisa para optimizar el proceso de administración de los Recursos Humanos, mediante sistemas de calidad y productividad comprobados a nivel mundial. Aporta conocimientos actuales de las mejores y más novedosas prácticas en Recursos Humanos de calidad mundial. Permite desarrollar el potencial de los responsables de la administración de los Recursos Humanos en en la organización, a partir del establecimiento de una visión estratégica del proceso de administración de los Recursos Humanos .

P R O G R A M A

 CAPÍTULO I              
INTRODUCCIÓN AL ESTUDIO DE LOS RECURSOS HUMANOS

1. ¿ QUE ES LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS ?

2. UBICACIÓN DEL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN

3. LA ESTRATEGIA DE RECURSOS HUMANOS

4. INDICADORES DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

5. EL MERCADO DE TRABAJO  Y LOS RECURSOS HUMANOS

 CAPÍTULO II              
LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS POR COMPETENCIAS

1. INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS

2. LAS COMPETENCIAS LABORALES

3. CRITERIOS EFECTIVOS PARA DEFINIR COMPETENCIAS

4. CÓMO APLICAR GESTIÓN POR COMPETENCIAS EN CADA PROCESO DE RECURSOS HUMANOS

 CAPÍTULO III              
DISEÑO Y ANÁLISIS DE PUESTOS

1. ESQUEMA DE LA DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

2. INFORMACIÓN NECESARIA PARA EL ANÁLISIS DE PUESTOS

3. CÓMO REDACTAR LAS DESCRIPCIONES DE PUESTOS

4. ADECUACIÓN PERSONA-PUESTO

5. APLICAR EL CONCEPTO DE COMPETENCIA A LA DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

 CAPÍTULO IV              
SELECCIÓN Y PROMOCIÓN DE LOS MEJORES CANDIDATOS

1. LA IMPORTANCIA DE UNA BUENA SELECCIÓN PARA LAS ORGANIZACIONES

2. EMPLEO EXTERNO Vs. PROMOCIÓN INTERNA

3. PLANIFICACIÓN DE UNA BÚSQUEDA

4. LA ENTREVISTA COMO ELEMENTO CLAVE DEL PROCESO DE SELECCIÓN

5. ¿ QUÉ ES ENTREVISTAR POR COMPETENCIAS ?

6. LAS EVALUACIONES

7. ARMADO DE LA CARPETA DE FINALISTAS

8. LA OFERTA POR ESCRITO

9. LOS TRÁMITES DE INGRESO

10. LA INDUCCIÓN

 CAPÍTULO V              
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO

1. LA FUNCIÓN DE CAPACITACIÓN DENTRO DEL ÁREA DE RECURSOS HUMANOS

2. CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO EN LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS

3. ANÁLISIS DEL PERFIL REQUERIDO Vs. HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS

4. COMO EVALUAR LA CAPACITACIÓN

5. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y DESARROLLO DE COMPETENCIAS

 CAPÍTULO VI              
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

1. PASOS DE UNA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

2. CUANDO LAS EVALUACIONES DE DESEMPEÑO NO SON SATISFACTORIAS

3. EVALUACIÓN DE 360 GRADOS

4. LA RELACIÓN DE LAS EVALUACIONES DE DESEMPEÑO CON LAS REMUNERACIONES

5. CÓMO RELACIONAR LA ESTRATEGIA DE LOS NEGOCIOS CON EL DESEMPEÑO

 CAPÍTULO VII              
COMPENSACIONES Y BENEFICIOS

1. EVALUACIONES DE PUESTOS

2. ESTUDIO COMPARATIVO DE SUELDOS Y SALARIOS

3. DETERMINACIÓN DEL NIVEL DE PERCEPCIONES

4. SISTEMAS DE INCENTIVOS FINANCIEROS

5. LA ADMINISTRACIÓN DE PRESTACIONES Y SERVICIOS

 CAPÍTULO VIII              
RELACIONES CON LOS EMPLEADOS

1. MOTIVACIÓN DEL PERSONAL

2. TENSIÓN, ASESORÍA, SEGURIDAD Y DISCIPLINA

3. LA COMUNICACIÓN

4. CAMBIO Y DESARROLLO DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN

5. CALIDAD DE LA VIDA LABORAL

 CAPÍTULO IX              
EL FIN DE LA RELACIÓN LABORAL.

1. RENUNCIA DE EMPLEADOS

2. LA IMPORTANCIA DE LA ENTREVISTA DE SALIDA

3. EL FIN DE LA RELACIÓN LABORAL POR JUBILACIÓN O RETIRO

4. EL FIN DE LA RELACIÓN LABORAL POR DESPIDO

5. ALGUNAS REGLAS BÁSICAS PARA DESPEDIR EMPLEADOS

INCLUYE:

Manual

Notas técnicas y protocolos de evaluación.

Diploma de acreditación.

Servicios de alimentos y cafetería durante las sesiones.