| 
						 
						
						¿Está interesado en evaluar y desarrollar a su personal 
						en sus 
						
						
						COMPETENCIAS...? 
						
						  
						
						
						¿Sabe cómo diseñar las competencias que requiere un 
						puesto y, por tanto, sus ocupantes...? 
						
						  
						
						
						¿Necesita instrumentar en su empresa el MODELO de 
						
						
						COMPETENCIAS
						 
						
						
						para administrar efectivamente sus recursos humanos...? 
						
						  
						
						  
						
						  
						
						
						 PROGRAMA 
						DE FORMACIÓN 
						
						  
						
						
							
							
							EVALUACIÓN, DISEÑO E INSTRUMENTACIÓN 
							DE
							 
							  
							
							
							COMPETENCIAS
							  
							
							ORGANIZACIONALES  
						
						  
						
						
							
								
								
								El más moderno, mejor y más completo  
							
								
								
								sistema de evaluación, diseño e instrumentación 
								de competencias organizacionales  
							
						 
						
						  
						
						
						¿Qué clase de 
						
						gente 
						necesitaremos en las plazas vacantes? 
						
						
						Saber si ¿nuestros actuales empleados utilizan todo su 
						
						potencial? 
						
						¿Cómo podemos desarrollar 
						las 
						
						competencias 
						de nuestro personal? 
						  
						
						   | 
					 
				 
				 | 
			 
		 
		 | 
		 | 
	
	
		
		
			
			
				
				
				
					
						
						
						
							
								
								Las competencias son los factores del éxito en 
								la conducta que distinguen un desempeño 
								excelente en un ambiente de trabajo determinado.
								 
							
								
								
								   
							
								
								La competencia laboral proporciona criterios 
								específicos para la conformación de la conducta 
								personal mediante una estrategia de 
								organización, con el fin de generar herramientas 
								que las personas puedan utilizar en un 
								aprendizaje individual o en grupo.  
							
								
								
								   
							
								
								Las organizaciones que utilizan la evaluación de 
								las competencias laborales se benefician en gran 
								medida en las prácticas de los procesos tales 
								como Selección, Contratación, Desarrollo, 
								Dirección de Personal, entre otros, pues son una 
								herramienta excelente para que se comuniquen los 
								estándares y la necesidad de ser exitosos de 
								manera personal, tanto en la actualidad como en 
								el futuro.  
							
								
								“El Proceso de Evaluación, Diseño e 
								Instrumentación de Competencias Laborales” 
								 
							
 
									
										
										es un proceso determinantemente útil 
										gracias a la clara articulación y 
										comunicación de los estándares comunes 
										de excelencia que requieren los 
										empleados para ser más exitosos y 
										responsables, así como al 
										establecimiento preciso de metas y 
										objetivos organizacionales. 
									 
									
										
										
										   
									
										
										Es así que, a partir de la evaluación de 
										competencias laborales las 
										organizaciones están en posibilidad de 
										establecer niveles precisos de 
										competencia y habilidad, de reducir las 
										brechas entre el desempeño actual y el 
										desempeño ideal y, por ello, mejorar la 
										calidad y la eficacia de la preparación 
										del personal. Asimismo, permite mejorar 
										la gama de estándares de desempeño, 
										adecuar la conducta individual con la 
										estrategia empresarial, establecer 
										conductas y comportamientos esperados y 
										crear con ello un ambiente de trabajo 
										cambiante y dinámico, con mayor 
										responsabilidad y desarrollo autónomo en 
										la fuerza de trabajo.  
								 
							 
						 
						 | 
					 
				 
				 | 
			 
		 
		 | 
		 | 
	
	
		
		
			
			
				
				
				
					
						| 
						 
						  
						
						OBJETIVOS 
						DEL PROGRAMA 
						
							
								
								Al término del Programa, el participante se 
								encontrará habilitado para desempeñar su labor 
								como responsable de los Recursos Humanos de la 
								organización a partir de modelos de competencias 
								laborales y correlacionar su impacto con las 
								diversas prácticas organizacionales: 
								Reclutamiento, Selección y Contratación de 
								Personal; Planificación de la Formación, 
								Capacitación y Desarrollo; Obtención de 
								información sobre las personas y los puestos de 
								trabajo; Evaluación; Compensaciones y 
								Beneficios, Gestión de Rotación; Planificación 
								de Tareas y Funciones, entre otras.
								 
						 
						
						 
						
						Objetivos 
						Particulares: 
						
							
							
							- 
							
							
							Introducir a los participantes 
							en los conceptos, elementos y características 
							fundamentales del proceso de Evaluación de 
							Competencias Laborales.  
							- 
							
							
							Identificar las técnicas de 
							evaluación y determinación de competencias laborales 
							orientadas a lograr un desempeño superior como 
							ventaja competitiva y los beneficios resultantes o 
							puntos de decisión en el diseño de un efectivo 
							proceso organizacional de evaluación de 
							competencias.  
							- 
							
							
							Definir los factores 
							culturales que sitúen a la organización en 
							posibilidad de establecer indicadores 
							organizacionales de preparación, comprensión y 
							relevancia de estas competencias, identificándolas 
							claramente en la organización.   
							
							- 
							
							
							
							ØParticipar 
							en el desarrollo de un Modelo de Competencias 
							Laborales  
							- 
							
								
									
									
									ØConfigurar 
									el proceso más apropiado de 
									retroalimentación, correctamente 
									direccionado hacia las personas, procesos y 
									productos “clave” de la empresa. 
									  
								
							 
							 
							- 
							
							
							
							ØDiseñar 
							y desarrollar la estrategia específica de SU EMPRESA 
							para la correcta instrumentación e interpretación 
							del Sistema de Evaluación por Competencias. 
							 
							
							 
							- 
							
							
							
							ØEstablecer 
							el sistema de Selección y Evaluación, para conocer 
							la competitividad lograda por el personal en su 
							puesto actual de desempeño y orientar sus esfuerzos 
							hacia ventajas más competitivas.  
							
							 
							- 
							
							
							
							ØReconocer 
							al personal de desempeño medio que requiere 
							desarrollo para un desempeño superior. 
							  
						 
						
							
							
								
								
									
									
										
										
										  | 
									 
									
										
										
										  | 
										
										
										
											
												| 
												 
												
												
												VENTAJAS DEL SISTEMA 
												
													- 
													
													
													Permite integrar un sistema 
													de evaluación de 
													Competencias que posibilita 
													el conocimiento del personal 
													desde el punto de vista 
													global de la organización: 
													se desarrolla un perfil con 
													un enfoque claro, adecuado a 
													las estrategias 
													empresariales y las 
													necesidades de los usuarios 
													finales.  
													- 
													
													
													Permite articular y 
													comunicar claramente los 
													estándares comunes de 
													excelencia que requieren los 
													recursos humanos de la 
													organización para ser más 
													exitosos y responsables, así 
													como establecer estándares 
													confiables y mucho más 
													precisos del potencial de 
													desarrollo, a partir de un 
													efectivo proceso 
													sistematizado de valoración 
													técnica, administrativa y de 
													desarrollo humano de 
													puestos, áreas y personas.  
													- 
													
													
													Designa con precisión áreas 
													de éxito, áreas que debe 
													desarrollar, así como 
													efectivos planes de 
													Capacitación y Desarrollo, 
													Cartas de Reemplazo y 
													Compensación Dinámica de 
													acuerdo a su perfil y 
													competencias.  
													- 
													
													
													Examina las cualidades más 
													importantes requeridas por 
													una persona para el efectivo 
													desempeño de su puesto y 
													para la elaboración de su 
													Plan de Carrera en la 
													organización, ya que permite 
													identificar y desarrollar el 
													potencial de quienes ocupan 
													los diferentes puestos en la 
													organización.  
													- 
													
													
													Establece pautas de 
													orientación del 
													comportamiento de la persona 
													respecto a su desempeño en 
													la Organización: al 
													instrumentar el Sistema en 
													la Organización, los 
													empleados son asesorados y 
													desarrollados contra los 
													estándares reconocidos a 
													nivel organizacional, lo que 
													permite lograr el 
													reconocimiento de 
													habilidades existentes y 
													certificadas inmediatamente.  
												 
												 | 
											 
										 
										 | 
										
										
										  | 
									 
									
										
										
										  | 
									 
								 
								 | 
							 
						 
						 | 
					 
				 
				 | 
			 
		 
		 | 
		
		
			
			
				
				
				
					
						| 
						 
						  
						
						  
						
						
						P R O G R A M A 
						  
						
						  
						
						
						 CONTENIDO 
						TEMÁTICO             
						 
						  
						  
						
							- 
							
							Análisis 
							y Fundamentos de la Evaluación por Competencias. 
							 
							- 
							
							Ventajas 
							y Beneficios que reporta su utilización a nivel 
							organizacional.  
							- 
							
							La 
							Evaluación de Competencias Laborales y su relación 
							con otros instrumentos evaluatorios . 
							 
							- 
							
							La 
							Evaluación de Competencias Laborales como apoyo 
							fundamental en la función del área de Recursos 
							Humanos: Evaluación de Competencias, Capacitación y 
							Desarrollo, Evaluaciones de Desempeño, Plan de 
							Carrera, Compensación Dinámica, Cartas de Reemplazo 
							y Reestructuración Organizacional.  
							- 
							
							
							Herramientas de Desarrollo de la Estrategia de 
							Aprendizaje: Definición, Clasificación, Matriz y 
							Determinación Precisa de las Competencias Laborales. 
							 
							- 
							
							El 
							Esquema de las Competencias: Modelo de Competencias, 
							Proceso de Implementación de un Modelo de 
							Competencias, Conductas y Comportamientos que 
							identifican las Competencias.  
							- 
							
							
							Herramienta de Autoevaluación: Caso Práctico. 
							 
							- 
							
							
							Entrevista por Competencias: Preparación de Formatos 
							de entrevista por Competencias, Matriz de 
							Evaluación, Reporte de Entrevistas.  
							- 
							
							
							Herramientas de Planeación y Desarrollo: Detección 
							de Competencias.  
							- 
							
							Programa 
							de Desarrollo.  
							- 
							
							Matriz 
							de Desarrollo Individual.  
						 
						  
						  
						
						METODOLOGIA 
						INSTRUCCIONAL  
						
						DEL PROGRAMA 
						  
						
							- 
							
							
							Configuración de un modelo que permita un 
							acercamiento a la práctica de competencias laborales 
							y la identificación de sus elementos básicos.  
							- 
							
							
							Identificación de áreas a evaluar, asesorar o 
							desarrollar en cuatro categorías: Desempeño Actual, 
							Habilidades, Conocimientos, Vinculación con la 
							cultura, metas, objetivos y valores organizacionales 
							y divisionales de la empresa y Actitudes 
							Profesionales.  
							- 
							
							
							Configuración de Competencias y Puntuaciones.  
							- 
							
							
							Determinación de nuevos estándares de desempeño y 
							métricas.  
							- 
							
							
							Configuración y desarrollo de un Modelo de 
							Competencias Laborales.  
							- 
							
							
							Desarrollo y Ejecución del Sistema.  
							- 
							
							
							Integración de Reportes y Certificación de Niveles 
							de Competencia. 
   
						 
						
						  
						  
						 | 
					 
				 
				 | 
			 
		 
		 | 
		 |