OBJETIVOS DEL PROGRAMA

• Introducir a los participantes en los conceptos, elementos y características fundamentales del proceso de Entrevista y Evaluación de Competencias Laborales.

• Identificar las técnicas de Entrevista y determinación de competencias laborales orientadas a lograr un desempeño superior en el personal como ventaja competitiva, así como dirigidas al proceso de toma de decisiones en el diseño de un efectivo proceso organizacional de evaluación e identificación de competencias, tanto de nuevos candidatos, como del personal interno.

• Definir los factores culturales que sitúen a la organización en posibilidad de establecer indicadores organizacionales de preparación, comprensión y relevancia de estas competencias, identificándolas claramente en el proceso de la entrevista.

• Configurar el proceso más apropiado y efectivo de Entrevista, correctamente direccionado hacia las competencias, procesos y productos "clave" de la empresa.

• Diseñar y desarrollar la estrategia específica de SU EMPRESA para la correcta instrumentación e interpretación de la Entrevista para la Detección de Competencias.

• Establecer el sistema de Selección y Evaluación, para conocer la competitividad lograda por el personal en su puesto actual de desempeño y orientar sus esfuerzos hacia ventajas más competitivas.

• Reconocer al personal de desempeño medio que requiere desarrollo para un desempeño superior, a partir de un efectivo sistema de evaluación y entrevista.

 

VENTAJAS DEL PROGRAMA Configura un formato de entrevista verdaderamente efectivo, que permita un acercamiento a la práctica de competencias laborales y la identificación de sus elementos básicos. Habilita al participante en la identificación de diferentes áreas y dominios a evaluar, asesoría o desarrollo en cinco categorías: Desempeño Actual, Habilidades, Conocimientos, Vinculación con la cultura, metas, objetivos y valores organizacionales/divisionales de la empresa y Actitudes Profesionales. Permite desarrollar un formato de entrevista con un enfoque claro y perfectamente estructurado, adecuado a las estrategias empresariales y las necesidades de los usuarios finales. Proporciona pautas claras para llevar a cabo preguntas específicas que permiten determinar el grado de dominio de cada una de las competencias, de manera objetiva, clara y precisa. Proporciona datos claros, estadísticos y matemáticos que permiten la determinación de nuevos estándares de desempeño y métricas, a partir de un efectivo proceso sistematizado de valoración técnica, administrativa y de desarrollo humano de puestos, áreas y personas. Aporta los elementos teórico-prácticos necesarios para integrar Reportes y Certificación de Niveles de Competencia y designar con precisión áreas de éxito, así como áreas que debe desarrollar, Planes de Capacitación y Desarrollo, Cartas de Reemplazo y Compensación Dinámica de acuerdo a su perfil y competencia

P R O G R A M A

 CONTENIDO TEMÁTICO 

1. Marco Conceptual de la Entrevista Tradicional y la Entrevista basada en el Modelo de Competencias.

2. Análisis y Fundamentos del proceso de Evaluación por Competencias y la importancia de la Entrevista.

3. El Esquema de las Competencias: Conceptos, Elementos y Características fundamentales del Modelo de Competencias, Proceso de Implementación
   de un Modelo de Competencias, Conductas y Comportamientos que identifican las Competencias.

4. La entrevista y el entrevistador por “competencias”.

5. La Evaluación de Competencias Laborales y su relación con otros instrumentos evaluatorios.

6. Tipos de Preguntas en la Entrevista por Competencias.

7. Entrevista por Competencias: Preparación de Formatos de Entrevista por Competencias, Matriz de Evaluación, Reporte de Entrevistas.

8. Evaluación e Interpretación de la Entrevista por Competencias.

9. Nivel de Dominio de las Competencias e integración del reporte.

10. La Entrevista por Competencias como Herramienta de Planeación y Desarrollo.

11. Esquema de Desarrollo por Competencias.

METODOLOGÍA INSTRUCCIONAL

DEL PROGRAMA

La información es proporcionada contra estándares y líneas de evaluación perfecta y previamente definidas, orientadas a mejorar el proceso de la entrevista y a aumentar los niveles de competitividad en la empresa.

El programa se lleva a cabo a partir de los siguientes aspectos y obteniendo productos finales tales como:

• Configuración de un modelo de entrevista, bajo una dinámica expositivo-participativa.

• La metodología para integrar la infraestructura organizacional que requiere para llevar a cabo este tipo de entrevista en su empresa.

• Configuración de Competencias y Puntuaciones. La metodología y las herramientas necesarias para establecer descripciones personales y del puesto con base en la entrevista por competencias.

• Integración de los indicadores funcionales para establecer las competencias, las dimensiones conductuales-actitudinales y valores de la persona-puesto.

• Determinación de nuevos estándares de desempeño.

• Desarrollo y Ejecución de Entrevistas por Competencias.

• Certificación de Niveles de Competencia.

• Elementos para el manejo efectivo de los elementos involucrados en el proceso de la entrevista.

• Integración de Reportes.

• Una guía de entrevista específica para SU empresa.
   

INCLUYE:

Manual

Notas técnicas y protocolos de evaluación.

Diploma de acreditación.