VENTAS: IPV
Mide las relaciones que se establecen con motivo
de la negociación entre dos o más protagonistas.
Esta definición subraya que el éxito de la
operación de venta está ligado en parte, a la
naturaleza de las relaciones interpersonales
entre vendedor y comprador y, por consiguiente,
depende de las competencias de la personalidad
del vendedor, en la medida en que tales
competencias condicionan la naturaleza y calidad
de la relación